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上海市場監管部門檢查喜茶門店:證照齊全,未違規

時間:2021/9/6 9:24:54

  近日,“上海喜茶店錯拿陳列道具給顧客”一事,引發了眾多網友對喜茶門店情況的關注。9月4日,上海市嘉定區南翔市場監管所在接受央廣網記者采訪時回應到,經過9月3日下午對錯拿陳列道具門店的現場檢查,結果為該門店證照齊全,未發現有食品操作違法違規現象。

  “上海喜茶店錯拿陳列道具給顧客”一事緣起于8月29日。當天,上海市民陳女士通過“喜茶”微信小程序下單了兩杯飲料。但由于店員操作失誤,錯將放在展示柜上的陳列道具遞給了陳女士。

  由于要趕著看電影,陳女士從柜臺店員手里拿到裝在袋子里的飲料后,順手將它取出塞進了隨身的包內,便匆忙上樓與朋友會合。在觀影中,陳女士打開飲品飲用,才發現不對勁。陳女士立即聯系了喜茶門店。在接到陳女士的反饋后,門店員工立刻陪同了陳女士到醫院就醫,并進行了一系列的檢查和醫療處理。

  9月3日,喜茶公司對這一失誤做出正式回應。喜茶表示,對于給陳女士帶來的不適和痛苦的經歷,喜茶鄭重道歉,并希望提供所有的支持和最大誠意的補償;喜茶愿意配合陳女士及市場監管部門將陳列道具樣品送往陳女士和監管部門選定的權威檢測機構進行檢測。

  根據上海市嘉定區南翔市場監管所提供的信息,在9月3日對涉事店鋪進行的現場檢查中,喜茶門店確已對對原定于放置展示柜上的樣品做了清除,并表示為防止類似誤操作的情況產生,今后不再放置樣品于展示柜上。

  而在8月,武漢、廣州等地也對喜茶門店進行了多次檢查。8月27日,武漢市武昌區市場監管局的執法人員對位于楚河漢街的喜茶門店進行了突擊檢查。檢查認定,喜茶門店操作間干凈整潔,會用吹風機保持地面干燥;冰箱食材儲存分區合理;工作人員穿戴整齊,操作規范;做好水質凈化,制冰機消毒到位;食品添加劑也落實“五專”管理;8月14日,廣州市市場監督管理局工作人員、第三方檢測人員到達喜茶廣州保利中環店進行檢查。在此次檢查中,所檢查的門店證照、從業人員健康證、食品加工制作也皆無異常,符合要求。

  整體看來,喜茶對門店的管理相對完善,但此次“上海喜茶店錯拿陳列道具給顧客”事件,也暴露出了其部分不足。目前,為了杜絕類似意外事件再次發生,喜茶全國門店已經下架同款陳列道具,并進一步嚴格了對門店陳列道具的管理、加強門店操作執行。

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